POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE PRIVIND WEBSITE-UL ANACORNEL.RO („MAGAZINUL ONLINE”)

1. INFORMATII GENERALE

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental ANA&CORNEL, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, prin acest document vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastra cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, prin website-ul  nostru www.anacornel.ro. 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

 

2. DEFINITII

„Date cu Caracter Personal”: orice informații privind o Persoană Vizată.

„Persoană Vizată”: o persoană fizică identificată sau identificabilă la care se referă Datele cu Caracter Personal. O persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online (inclusiv adrese IP și detalii de conectare) sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a acelei persoane fizice. În calitate de utilizator al acestui site web, trebuie să vă considerați o Persoană Vizată pentru ANA&CORNEL.

„Operator: entitatea ANA&CORNEL care stabilește scopurile și mijloacele Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, astfel cum aceasta este identificată mai jos.

„Persoană Împuternicită”:  persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza datele cu caracter personal in numele operatorului

„Prelucrare”: orice operațiune efectuată asupra Datelor cu Caracter Personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

„Crearea de profiluri”: orice forma de prelucrare automata a datelor cu caracter personal care consta in utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoana fizica, in special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanta la locul de munca, situatia economica, sanatatea, preferintele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul in care se afla persoana fizica respectiva sau deplasarile acesteia;

„Destinatar”: persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism careia (caruia) ii sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu o parte terta;

„Consimtamant” al persoanei vizate: orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate;

„Regulamentul UE”: Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.

 

3. DATE DE CONTACT

În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

SC ANA&CORNEL SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul  social in Orasul Mizil, str. Bariera Amaru, nr. 1, Judetul Prahova, inamtriculata la Oficiul registrului Comertului de pe langa Tribunalul Prahova sub nr. J29/1653/1994, cod unic de inregistrare fiscala RO5878224. 

Pentru orice informatie privind prelucrarea datelor dumneavostra cu caracter personal, puteti contacta Responsabilul ANA&CORNEL cu protectia datelor la adresa de email protectiadatelor@anacornel.ro sau prin posta sau curier la adresa Orasul Mizil, str. Bariera Amaru, nr. 1, Judetul Prahova, cu mentiunea: în atenția Responsabilului ANA&CORNEL cu protecția datelor.

 

4. PRINCIPIILE DE PROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

ANA&CORNEL se angajează să Prelucreze Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în conformitate cu următoarele principii: 

• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt Prelucrate în mod legal, echitabil și transparent (legalitate, echitate și transparență);
• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt Prelucrate în scopuri specifice, explicite și legitime și nu vor fi Prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu acele scopuri (principiul limitării legate de scop);
• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt Prelucrate (principiul reducerii la minimum a datelor);
• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt exacte și, în cazul în care este necesar, rectificate și actualizate (principiul exactității); 
• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt Prelucrate Datele cu Caracter Personal (limitări legate de stocare);
• Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt Prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată (integritate și confidențialitate).

De asemenea, ANA&CORNEL se angajează să respecte toate celelalte principii stabilite de regulamentele aplicabile privind protecția Datelor cu Caracter Personal, în special în ceea ce privește drepturile acordate Persoanelor Vizate, durata păstrării Datelor cu Caracter Personal și transferurile transfrontaliere ale Datelor cu Caracter Personal. 

5. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCATE

ANA&CORNEL prelucreaza datele cu caracter personal ale dumneavoastra furnizate in cadrul website-ului www.anacornel.ro, dupa cum urmeaza: 

• Date personale: Nume, prenume, data nasterii, numarul de telefon mobil/fix, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, contul bancar;
• Date de comunicare/marketing: Continutul comentariului transmis si subiectul acestuia, continutul documentelor atasate si transmise catre ANA&CORNEL;
• Date de monitorizare: Informatii privind utilizarea contului de utilizator si a Site-ului de catre dumneavoastra, cum ar fi data si ora la care ati accesat Website-ului, inclusiv adresa IP publica, Device ID public si date similare despre dumneavoastra.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

 

 

 

6. SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

6.1. Pentru achizitionarea produselor de pe website-ul online si pentru executarea comenzilor

Acest scop general poate include după caz, următoarele:

1. Crearea și administrarea contului pe website-ul anacornel.ro;
2. Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
3. Pentru efectuarea platilor;
4. Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
5. Returnarea produselor conform prevederilor legale;
6. Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale;
7. Rezolvarea reclamatiilor;
8. Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzi sau la produsele ANA&CORNEL.

6.2.  Pentru participarea la Campaniile organizate de ANA&CORNEL

In cazul concursurilor online ale ANA&CORNEL vom putea colecta, in functie de tipul de campanie, urmatoarele date personale necesare pentru participarea la concurs si respectiv, validarea castigatorilor: nume, prenume, numar telefon. 

Pentru inmanarea premiile castigatorilor si onorarea obligatiilor de plata a impozitelor relevante, vom verifica datele tale de identificare din actul de identitate, cu cele transmise de castigatori la inscrierea in concurs. 

Mentionarea numelui si prenumelui castigatorilor pe pagina de Facebook a ANA&CORNEL si pe www.anacornel. Conditiile fiecarui concurs/fiecarei tombole se vor detalia in Regulamentul aferent concursului/tombolei respectiv(e).

6.3. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

ANA&CORNEL poate colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul Clientului; va putea transmite clientilor spre completare chestionare de satisfacție ulterior finalizării unei comenzi sau va putea desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

6.4. Pentru marketing

ANA&CORNEL va tine la curent Clientii cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele comercializate. În acest sens, va putea trimite orice tip de mesaj (e-mail/SMS/etc.)  continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele achizitionate, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  “Cont/Favorite”, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie. 

ANA&CORNEL, pentru a pune la dispoziție informații de interes pentru Clienti, poate folosi anumite date cu privire la comportamentul acestora (de ex. produsele vizualizate / adăugate în wishlist / achiziționate) pentru crearea unui profil. 

Aceste prelucrări se vor efectua intotdeauna cu respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale Clientilor, iar deciziile luate nu vor avea efecte legale asupra acestora.

6.5. Pentru apărarea intereselor legitime

Pot exista situații în care ANA&CORNEL va folosi sau transmite informații pentru a proteja drepturile și activitatea comercială. De asemenea, va putea transmite date cu caracter personal unor autoritati si/sau organe judiciare.

 

Datele personale pot fi preluate prin 3 modalitati:

a) furnizate direct de catre Client, pe website-ul anacornel.ro:

Contul de utilizator pe Magazinul Online va putea fi creat doar daca Clientul va oferi urmatoarele date personale: nume si prenume complete, e-mail si numar de telefon mobil si va seta o parola pentru securizarea accesului in contul sau. 

Ulterior, aceste datele personale vor fi necesare pentru fiecare autentificare si pentru facilitarea utilizarii contului pentru efectuarea de comenzi pe Magazinul Online. 

 

b) preluate atunci cand Clientul utilizeaza Magazinul Online​:

 Identificatori online – atunci cand Clientul se autentifica in contul de utilizator pe www.anacornel.ro si/sau cand achizitoneaza produse, ANA&CORNEL va colecta urmatoarele date: IP-ul dispozitivului de pe care Clientul se autentifica, adresa MAC, ISP, date suplimentare de protocol HTTP/HTTPS, data si ora la care intri in cont, data si ora la care se efectueaza cumparaturi in Magazinul Online, hardware-ul, software-ul, browser-ul de internet utilizat si informatii despre sistemul de operare al dispozitivului (computer, telefon mobil, etc.) de pe care se autentifica, precum versiunea aplicatiilor si setarile regionale si de limba, rezolutia ecranului. Acesti identificatori online sunt asociati cu ID-ul contului de utilizator de pe www.anacornel.ro.

Cookies - datele colectate prin intermediul cookies (fisiere pe care un server le trimite dispozitivului Clientului), scopul si modul in care sunt prelucrate sunt detaliate in Politica de utilizare cookies.
Prin utilizarea de cookies, pe baza navigarilor si comportamentului Clientului in Magazinul Online, ANA&CORNEL va transmite acestuia materiale publicitare bazate pe interese la unele dintre produse.

 

Clientul poate renunta la utilizarea de cookies in situatia in care nu doreste sa primeasca publicitate bazata pe interese.

Precizam insa ca renuntarea la publicitatea bazata de interese nu va opri afisarea reclamelor, insa acestea nu vor mai fi personalizate.

 

c) preluate din alte surse - Platformele de socializare

Prin apasarea butonului Like pe pagina de Facebook sau Instagram sau prin furnizarea, din propria initiativa, a oricaror alte date personale in contul ANA&CORNEL de pe oricare din aceste platforme de socializare.

In situatia in care Clientul doar navigheaza pe www.anacornel.ro, nu vor fi  colectate date pe baza carora ANA&CORNEL ar putea identifica Clientul in mod personal. 

Detaliile despre modulele cookie pe care le folosim pe www.anacornel.ro si despre cum pot fi dezactivate, sunt gasite Politica de utilizare cookies.

 

7. TEMEIURILE PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

In general, prelucrarea Datelor cu caracter personal este necesara in vederea desfasurarii activitatii specifice scopurilor Prelucrarii.

In general, se solicita furnizarea Datele cu caracter personal in mod obligatoriu, cu exceptia situatiilor limitate in care va comunicam ca anumite informatii sunt facultative. 

Daca nu ne oferiti respectivele date cerute a fi furnizate in mod obligatoriu, procesul poate fi intarziat sau chiar imposibil. Va rugam sa tineti cont ca, in cazul Programului de loialitate, daca nu ne furnizati datele cu caracter personal, sau nu va dati consimtamantul pentru profilare, nu va putem propune oferte sau beneficii personalizate. 

Pentru a putea prelucra Datele dumneavoastra cu caracter personal, ANA&CORNEL se bazeaza pe diferite temeiuri juridice, dupa cum urmeaza:

 

7.1. Executarea contractului: 

Pentru a ne executa obligatiile pe care le avem fata de tine cand achizitionezi si/sau returnezi/schimbi produse si/sau servicii achizitionate din Magazinul Online, pentru a organiza pregatirea produselor si/sau serviciilor pentru a-ti fi livrate, pentru efectuarea platilor produselor achizitionate din Magazinul Online.

• crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator pe site-ul nostru;
• pentru vânzarea de produse;
• pentru furnizarea de servicii post-vânzare legate de comenzile sau de produsele achiziționate;
• pentru desfășurarea de concursuri sau alte programe sau campanii de marketing;

7.2. Obligatii legale 

Prelucrarea datelor este necesara pentru indeplinirea obligatiilor noastre legale, cum ar fi obligatii prevazute de legislatia contabila si fiscala sau solicitari ale autoritatilor publice sau organe judiciare; ANA&CORNEL va da curs acestor solicitari scrise, motivate si ocazionale, numai in conditiile si conform legii.

 

7.3. Consimtamantul

Consimtamantul tau inseamna orice manifestare a ta de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate, prin care accepti, printr-o declaratie sau actiune fara dubiu, ca datele care te privesc sa fie prelucrate in scopul pentru care iti cerem consimtamantul. 

In Magazinul Online, actiunea fara dubiu pe care o cerem este bifarea de catre tine personal, a fiecarei casute corespunzatoare solicitarii consimtamantului, dupa ce ai citit foarte bine termenii prezentei Politici si ai luat decizia libera (fara nicio presiune), specifica (pentru scopul indicat si cu privire la datele indicate), informata (intelegand continutul Politicii cu privire la informatiile pe care ti le dam cu privire la datele prelucrate) si lipsita de ambiguitate (actiunea ta de a bifa casuta de consimtamant nu poate avea alta semnificatie) de a ne da consimtamantul. 

Daca nu esti convins ca manifestarea ta de vointa indeplineste toate aceste cerinte, nu ne acorda consimtamantul la momentul respectiv, deci nu bifa casuta respectiva. Odata ce bifezi casuta prin care iti solicitam consimtamantul, vom pastra dovada acestei bife si vom lua in considerare aceasta actiune ca si consimtamant indeplinind caracteristicile de aici.

 

1. Ne putem baza pe acordul dumneavoastra de a va utiliza informatiile personale in anumite scopuri de marketing direct, consimtamantul fiind temeiul juridic pentru colectarea, prelucrarea si utilizarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, astfel cum este permis de legea aplicabila;
2. Totodata, pe baza consimtamantului dvs., tinem evidenta istoricului dvs. de cumparaturi, pentru a putea afisa pe site, dupa momentul logarii de catre dvs. in cont, recomandari sau oferte relevante  pentru dvs., in functie de acest istoric si pentru a putea efectua analize de natura a va putea aloca/propune recomandari, oferte sau beneficii personalizate;
3. Pentru utilizarea unor cookie-uri pe site-ul nostru web;
4. Pentru efectuarea de sondaje, chestionare sau studii de piață;
5. Pentru Prelucrarea și publicarea Datelor cu Caracter Personal atunci când furnizați o opinie (review produs) cu privire la un produs de pe site-ul web; 
6. Pentru comunicări de marketing direct pentru a vă informa despre produsele, campaniile și evenimentele noastre;
7. Pentru publicarea pe site-ul nostru web și pe paginile noastre de social media a imaginilor și videoclipurilor din care puteți fi identificați, de la evenimentele ANA&CORNEL la care ați participat

 

In cazul in care va veti retrage consimtamantul cu privire la profilare utilizand pagina Preferinte de Comunicare, veti beneficia in continuare de toate ofertele de pe site (general aplicabile), insa acestea nu vor fi afisate in functie de relevanta lor pt.dvs
In etapa initiala a programului de loialitate, datele colectate de la dvs. vor avea o relevanta redusa pentru scopul profilarii. Pe masura ce vom colecta mai multe date privind istoricul dumneavoastra de cumparaturi  se va imbunatati si gradul de relevanta al ofertelor sau beneficiilor personalizate ce vi le oferim.

 

Consimtamantul poate fi retras in orice moment prin:

– Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Abonările mele”;

– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; 

– Contactarea ANA&CORNEL folosind detaliile de contact din Cap. 3.

 

Urmare a dezabonarii, nu vom mai prelucra adresa ta de e-mail, adresa postala, numarul de telefon si/sau datele care te privesc si au stat la baza crearii de segmente (profiluri), pentru a-ti trimite Oferte personalizate prin Newslettere si/sau Alerte si/sau Comunicari si/sau Apeluri si/sau reclame adresate prin platformele de socializare. 

Oricand poti solicita din nou abonarea la primirea de Oferte personalizate prin Newslettere si/sau prin Alerte si/sau prin Comunicari si/sau Apeluri si/sau prin reclame adresate prin platformele de socializare, 

 

Consimtamant cookies

Pentru publicitate bazata pe interese, prin cookies-urile care monitorizeaza comportamentul tau in Magazinul Online ne bazam pe consimtamantul tau conform Politicii de utilizare cookies.

 

7.4. Interese legitime

Putem folosi informatiile pentru interesele noastre legitime, cum ar fi oferirea celui mai adecvat continut al Site-ului, marketing,  pentru a ne imbunatati si promova produsele si serviciile, precum si continutul pe Site-ul nostru si in scopuri administrative si de detectare a fraudei:

- menținerea unei bune relații cu clienții săi prin furnizarea de răspunsuri la orice întrebări, sugestii, cereri sau reclamații;

- organizarea de concursuri sau alte programe și campanii de marketing pentru promovarea activității sale;

- interesul nostru de a permite interacțiunea cu persoanele interesate prin intermediul canalelor de social media pentru administrarea plugin-urilor Facebook, Instagram sau YouTube;

-interesul nostru de a permite interacțiunea cu persoanele interesate de informațiile publicate pe profilurile de social media administrate de ANA&CORNEL și de a oferi un răspuns la întrebările, reclamațiile sau cererile utilizatorilor adresate prin canalele de social media.

– măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor website-ului anacornel.ro față de atacuri cibernetice;

– măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;

– măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

-  solicitari scrise, motivate si ocazionale  ale unor autoritati si/sau organe judiciare (organele de urmarire penala ori alte autoritati sau institutii competente) in cadrul unor proceduri/investigatii formale ori a altor demersuri prevazute de lege, conform procedurii prevazute de lege, 

 

În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca  drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs. 

 

8. PROCESUL DECIZIONAL AUTOMATIZAT ȘI PROFILAREA AUTOMATIZATĂ

Datele cu Caracter Personal menționate în această Politică nu fac obiectul unor procese decizionale automatizate și nici unor activități de profilare

9. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal pot fi transmise de catre ANA&CORNEL catre următoarele categorii de destinatari:

– furnizorilor de servicii de plată/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;

– societăților de asigurare;

– furnizorilor de servicii IT;

– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

- către terțe părți:

- atunci când primim solicitarea din partea unei autorități judiciare sau a unei autorități publice, unor auditori sau unor instituții competente să desfășoare verificări asupra activității sau activelor societății, conform normelor legale aplicabile; aceste autorități sau instituții publice pot fi Poliția Română, instanțele de judecată, ANSPDCP, ANAF, notarii publici, executori judecătorești etc.; 

- pentru respectarea unei cerințe legale sau pentru protejarea drepturilor și activelor societății noastre, putem divulga Datele către avocați;

- societățile care administrează canalele sociale și care acționează în calitate de operatori, cum sunt Facebook, Instagram, YouTube.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

 

10. TRANSFERURI DE DATE TRANSFRONTALIERE

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.

Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dvs. cu caracter personal catre Facebook.

Pentru a-ti trimite Oferte personalizate prin reclame adresate, cu ajutorul functiei de audiente personalizate de la Facebook, datele tale vor fi furnizate de ANA&CORNEL catre aceste platforme de socializare situate in afara UE/Spatiului Economic European, tot timpul in cadrul Scutului de Confidentialitate UE-SUA (considerat a asigura un caracter adecvat de protectie a datelor cu caracter personal transferate din Uniunea Europeana catre organizatii din Statele Unite), pentru care Facebook detine certificare, conform informatiilor disponibile public. In considerarea garantiilor oferite de Facebook privind pastrarea confidentialitatii si securitatii datelor furnizate de ANA&CORNEL, inclusiv cele privind masurile de protectie tehnica si fizica utilizate de Facebook,  ANA&CORNEL te asigura, totodata, ca prelucrarea datelor tale in utilizarea functiei de audiente personalizate de la Facebook se realizeaza in conformitate cu un set puternic de principii si garantii pentru protectia vietii private si a datelor cu caracter personal, care sunt echivalente cu cele din Uniunea Europeana. Facebook nu distribuie tertilor sau altor promotori de mesaje comerciale, datele tale pe care le furnizam catre Facebook pentru a-ti trimite Oferte personalizate prin reclame tinta.

11. PERIOADE DE RETENTIE

Datele cu caracter personal prelucrate in scopurile mentionate in prezenta vor fi pastrate doar cat este necesar, pe durata existentei contului dumneavoastra si ulterior, in timpul unei perioade de tranzitie (de exemplu, pentru primirea unui raspuns la solicitarea dumneavoastra, pentru livrarea bunurilor, emiterea facturilor) sau pentru oricare alta perioada mai indelungata in care ANA&CORNEL are obligatia legala de a arhiva Datele cu caracter personal.
Daca se initiaza o actiune judiciara, Datele cu caracter personal pot fi pastrate pana la finalul acestei actiuni, inclusiv eventualele perioade de recurs, iar apoi vor fi sterse sau arhivate, conform prevederilor legislatiei aplicabile.
In principiu, va vom pastra Datele cu caracter personal pe durata solicitata sau permisa de legislatia aplicabila. Ulterior, vom elimina/sterge Datele dumneavoastra cu caracter personal din sistemele si evidentele noastre si/sau vom lua masuri pentru a le anonimiza, astfel incat sa nu mai puteti fi identificat in baza acestora. 

In toate cazurile, Datele cu caracter personal din contractele, comunicarile si alte documente identificate pot fi supuse unor cerinte legale de pastrare, care necesita, in principiu, pastrarea de pana la 10 ani. 

Orice alte Date cu caracter personal vor fi sterse, in principiu, in 6 luni de la ştergerea contului dumneavoastra de utilizator sau de la colectarea lor prin intermediul Site-ului, cu exceptia Datelor Referitoare la Comanda care vor putea fi pastrate pana la 3 ani de la data tranzactiei sau dupa caz, pentru o perioada necesara pentru indeplinirea unor obligatii legale (inclusiv daca suntem obligati astfel printr-o hotarare judecatoreasca) sau daca este necesar pentru motive de securitate, prevenirea fraudei, litigii sau abuzuri. 

 

12. PROCEDURI DE SECURITATE

ANA&CORNEL asigura masurile tehnice si organizatorice necesare pentru colectarea, prelucrarea si pastrarea datelor in siguranta, inclusiv impotriva accesului neautorizat si al utilizarii neautorizate a datelor. Aceste masuri includ:

- Mijloace specifice de securitate IT: ex. filtre firewall care protejeaza retelele si infrastructura IT ANA&CORNEL;

- Accesul la datele tale este strict limitat persoanelor din ANA&CORNEL care au nevoie sa aiba acces la acestea pentru aducerea la indeplinire a scopurilor mentionate in prezenta Politica, potrivit competentelor/sarcinilor lor de serviciu;

- Masuri administrative si organizatorice adecvate pentru a asigura pastrarea confidentialitatii de catre persoanele care au acces la datele tale, prin instruire si asumare individuala de raspunderi si responsabilitati, inclusiv prin semnarea de contracte/clauze specifice de pastrare a confidentialitatii datelor, atat de salariatii ANA&CORNEL, cat si de partenerii/furnizorii ANA&CORNEL;

- Securitatea spatiilor in care sunt pastrate serverele care asigura stocarea datelor tale, prin masuri fizice de securitate specifice;

- Securitatea documentatiei electronice si fizice aferente executarii contractelor de furnizare produse si/sau servicii achizitionate prin Magazinul Online;

- Revizuirea periodica a proceselor si procedurilor de colectare, prelucrare si pastrare a datelor.

 

13. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

13.1. Dreptul de acces

Aveti dreptul de a vi se comunica, la cerere, daca Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate si daca da, aveti dreptul de a solicita accesarea acestora. Informatiile includ, printre altele, scopurile Prelucrarii, categoriile de date cu caracter personal afectate si destinatarii sau categoriile de destinatari carora le-au fost divulgate sau le vor fi divulgate Datele dumneavoastra cu caracter personal.
Aveti dreptul de a obtine o copie a Datelor cu caracter personal prelucrate. Pentru copii suplimentare, va putem percepe o taxa rezonabila, in baza costurilor administrative.

13.2. Dreptul la rectificare

Aveti dreptul de a obtine din partea noastra rectificarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal incorecte. In functie de scopurile Prelucrarii, aveti dreptul de a completa Datele cu caracter personal incomplete, inclusiv prin intermediul unei declaratii suplimentare.

13.3. Dreptul de retragere al consimtamantului

Daca v-ati declarat consimtamantul cu privire la anumite activitati de Prelucrare, puteti retrage acest consimtamant in orice moment cu efecte viitoare. O astfel de retragere nu va afecta legalitatea Prelucrarii anterior retragerii consimtamantului.

13.4. Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)

Aveti dreptul de a ne solicita sa va stergem Datele cu caracter personal, prin accesarea serviciului Relatii Clienti la nr. de telefon TELVERDE 0800.500.012 sau prin transmiterea unui email la adresa protectiadatelor@anacornel.ro.

13.5. Dreptul la restrictionare

Aveti dreptul de a solicita restrictionarea Prelucrarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal. In acest caz, datele respective vor fi marcate si pot fi prelucrate de noi doar in anumite scopuri.

13.6. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveti dreptul de a primi Datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, in format structurat, comun si care poate fi citit de aparate si aveti dreptul de a transmite aceste date unei alte entitati fara obiectii din partea noastra.

13.7. Dreptul de a obiecta

Aveti dreptul de a obiecta, pe motive legate de situatia dumneavoastra, in orice moment, fata de Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal de catre noi si ni se poate solicita sa nu va mai prelucram Datele cu caracter personal. Daca aveti dreptul la obiectie si vi-l exercitati, nu vom mai prelucra Datele dumneavoastra cu caracter personal in scopul respectiv. Exercitarea acestui drept nu presupune niciun cost.  Acest drept poate fi invalidat in special daca Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru formalitatile aferente incheierii unui contract sau pentru indeplinirea unui contract deja incheiat.

 

Drepturile mentionate mai sus se vor exercita prin formularea unei cereri in forma scrisa, datata si semnata, inaintata catre ANA&CORNEL la adresa din Orasul Mizil, str. Bariera Amaru, nr. 1, Judetul Prahova – in atentia Responsabilului cu protectia datelor – sau la adresa de email protectiadatelor@anacornel.ro. In cerere, puteti arata daca doriti ca informatiile sa fie comunicate la o anumita adresa, care poate fi şi de posta electronica, sau printr-un serviciu de corespondenta care sa asigure ca predarea vi se va face numai personal. Va rugam sa tineti cont ca, inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea dvs.

ANA&CORNEL va comunica informatiile solicitate, in termen de 30 de zile de la data primirii cererii, cu respectarea solicitarii exprimate de dumneavoastra privind modul de comunicare.

 

De asemenea, aveti dreptul de a formula o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. 

 

14. REFUZUL PRELUCRĂRII ȘI CONSECINȚELE ACESTUIA

Datele cu Caracter Personal furnizate în vederea vânzării de produse și furnizării de servicii post-vânzare, desfășurarea de programe de marketing, campanii sau concursuri, crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator de pe site-ul nostru web reprezintă o obligație contractuală/necesară în vederea încheierii unui contract.

Datele cu Caracter Personal furnizate în vederea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ale câștigătorilor unui concurs, ai unui program de marketing sau ai unei campanii în vederea atribuirii de premii și completării documentelor cerute prin lege, precum și în vederea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ale clienților care achiziționează produse online, așa cum este prevăzut de legislația financiar-contabilă pentru facturare, reprezintă o obligație legală a ANA&CORNEL, iar Persoana Vizată trebuie să furnizeze Datele cu Caracter Personal.

În cazul în care Persoana Vizată nu furnizează Datele cu Caracter Personal în scopurile menționate mai sus, produsele/serviciile nu vor putea fi furnizate, iar înscrierea pentru concurs/campaniile sau programele de marketing, precum și intrarea în posesia premiilor, nu vor fi posibile.

 

15. DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE COPIILOR

ANA&CORNEL nu colectează, nu păstrează și nici nu folosește cu bună-știință Date cu Caracter Personal ale minorilor cu vârste sub 16 ani. Dacă informații despre un minor au fost colectate de către site-ul web fără acordarea consimțământului sau autorizare de către persoana care are responsabilitate parentală asupra copilului, vă rugăm să aveți în vedere că reprezentantul legal al minorului poate exercita drepturile minorului în numele și pe seama acestuia. Într-o astfel de situație vă invităm să ne contactați.

 

16. INTREBARI SI SOLICITARI PRIVIND PROTECTIA DATELOR TALE

 

ANA&CORNEL iti sta la dispozitie pentru orice nelamuriri, clarificari sau orice detalii de care ai nevoie cu privire la prezenta Politica si la prelucrarea datelor tale cu character personal. Ne poti contacta si pentru orice sugestii sau comentarii legate de aceasta Politica sau modul in care colectam si utilizam datele tale, la adresa e-mail: protectiadatelor@anacornel.ro.

 

ANA&CORNEL a numit un Responsabil cu protectia datelor care poate fi contactat cu privire la orice aspect privind prelucrarea datelor cu caracter personal, la urmatoarele date de contact: adresa: Orasul Mizil, str. Bariera Amaru, nr. 1, Judetul Prahova, Email: protectiadatelor@anacornel.ro.